
Action Casino pohjautuu edistyneeseen teknologiaan, joka takaa saumattoman käyttökokemuksen kaikilla laitetyypillä. Alustarakenne on optimoitu pyörimään täydellisesti niin pöytäkoneilla, tablettilaitteilla kuin mobiililaitteilla. Reagointinopeus tulee mitätön, mikä tekee mahdolliseksi ketterän navigoinnin useiden peliversioiden kautta vailla lataushetkiä.
Järjestelmämme käyttää HTML5-teknologiaa, mikä poistaa vaatimuksen irrallisten ohjelmistojen asentamiselle. Asiakkaat voivat nauttimaan täydestä pelivalikoimastamme heti selaimen kautta. Tietoturva tulee upotettu perustaan 256-bitin SSL-suojauksen keinoin, joka turvaa jokaisen käyttäjätiedon ja transaktiot. ActionCasino Suomessa satsaa tekniikan edistämiseen jatkuvasti taatakseen optimaalisen saavutettavissa olevan asiakaskokemuksen.
Pelikirjasto kattaa yli kahden tuhannen viidensadan eri peliä tunnustuilta pelikehittäjiltä. Valikoima pitää sisällään kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoautomaatteihin, pöytäklassikoihin & live-kasinovaihtoehtoihin. Yhteistyötahoinamme esiintyvät alan arvostetuimmat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Play’n GO.
Bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemiseen molempia uusia ja myös sitoutuneita pelaajia. Uuden pelaajan paketti jakautuu monelle ensitalletukselle, antaen ylimääräistä arvoa kokemukseen välittömästi alussa saakka. Uskollisuusohjelma toimii tasojärjestelmänä, jossa järjestelmässä kaikki panos kerää pisteitä sekä avaa tuoreita palkintoja.
| Uuden pelaajan bonus | Ensimmäinen talletus | 500 euroa + 200 freespiniä | 35x |
| Viikottainen reload | Rahansyöttö maanantaina | 100€ + 50:n ilmaiskierrosta | 30x |
| Takaisinmaksu | Viikottaiset häviöt | kymmenen prosentin takaisinmaksu | Ei läpipeluuta |
| VIP-bonus | Taso 5+ | Henkilökohtainen | 20x |
Maksutavat tulee valittu tarkasti tuomaan nopeutta, varmuutta & helppoutta. Rahansyötöt käsitellään välittömästi, ja rahansiirrot käsitellään yleensä 24:n tunnin sisällä. MGA -lisenssi (MGA/B2C/394/2017) takaa, että operointimme noudattaa tiukkoja eurooppalaisia pelilisenssivaatimuksia, joka on ollut vahvistettu fakta alan asiakirjoissa.
Kotiutusraja on asetettu 5000 euromäärään vuorokaudessa tavallisille pelaajille, mutta VIP-jäsenille ylärajat tulevat huomattavasti suuremmat henkilökohtaisen diilin perusteella. Kaikki tehdyt maksut tarkistetaan huijausten välttämiseksi, mikä prosessi saattaa pidentää alkuperäisen noston prosessointiaikaa henkilötietojen varmistuksen johdosta.
Asiakaspalvelumme työskentelee läpi yön ja päivän suomeksi, ruotsiksi & englanniksi. Livechat on ollut nopeutetuin tapa vastaanottaa apua, ja keskimääräinen käsittelyaika on alle kaksi kaksi minuuttia. Emailtuki reagoi kontaktointeihin pääsääntöisesti neljän tauon aikana, sekä monipuolinen FAQ-osio kattaa pidetyimmät asiat.
Käyttäjien mielipiteiden pohjalta kehitämme koko ajan palveluitamme. Kontrolloitu pelaaminen on tärkeä arvo, ja tuomme keinoja pelaamisen rajojen laittamiseen, pelitaukojen järjestämiseen sekä itsesulkuun. Yhteistyö Peluuri-toiminnan välityksellä takaa, jotta tukea tulee saatavana lisäksi kasinon ulkopuolelta tarpeessa.