
Kasinollamme täällä gaming mahdollistaa monipuolisen tarjonnan pelejä, jotka on kaikki kehitetty palvelemaan kunkin käyttäjän vaatimuksiin. Pelialustamme kattaa enemmän kuin 2000 uniikkia peliä, jotka ovat luotu kasinoalan huippujen pelintarjoajien toimesta. Valikoimamme sisältää kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin ja live-peleihin.
Järjestelmässämme painottuu käyttäjäystävällisyys ja ripeä latausnopeus. Jokainen pelikirjastomme pyörivät ongelmitta niin pöytäkone- että puhelimilla ei tarvita erillistä sovellusta. Käytämme HTML5-teknologiaa, tämä mahdollistaa parhaan mahdollisen pelauskokemuksen huolimatta käyttämästäsi laitteesta.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Suoratoisto-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 25+ urheilulajia | Talon ratkaisumme | 95.0% |
Käyttäjämme rakastavat erityisesti läpinäkyvyyttämme ja reilua peliä. Jokainen pelitarjontamme auditoivat itsenäiset toimijat jatkuvasti, ja myös julkaisemme RTP-prosentit läpinäkyvästi kaikista otsikosta. Näin toteutettu avoimuus näkyy harvinaista alalla, mutta silti me ajattelemme, miten käyttäjillämme on lupa tietää tarkalleen minkälaiseen he pelaavat.
Tilin luominen palveluumme kestää vain muutaman hetken. Pyydämme ainoastaan välttämättömät tiedot henkilöistä starttiin peliuran turvallisesti. Identiteetin vahvistusprosessimme seuraa eurooppalaisen tietosuojalakia (GDPR), että kaikki tiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on samanlainen tekniikka mitä pankit käyttävät.
Tietoturva edustaa prioriteettimme, ja siksi sen vuoksi käytämme kaksivaiheista todennusta kaikissa tilitoiminnoissa. Pelaajiemme varat säilötään erillisillä pankkitileillä, tämä takaa, miten rahat säilyvät tallessa myös poikkeuksellisessa tilanteessa, jossa liiketoimintamme kohdantoisi haasteita.
Tarjoamme kattavan tarjonnan maksuvaihtoehtoja asiakkaillemme. Koko transaktiot hoidetaan turvatuilla linkeillä, että maksut tulevat esiin pelitililläsi välittömästi. Varat prosessoidaan nopeasti, että useimmissa tilanteissa varat ovat tililläsi 24 tunnin sisällä.
| Visa/Mastercard | 10€ | 5000€ | 1-3 työpäivää | Maksuton |
| Trustly | 10€ | 10000€ | Instant – 24h | Ei kuluja |
| MuchBetter | 10€ | 4000€ | Heti – 24h | Ilmainen |
| Skrill | 10€ | 5000€ | Välitön – 24h | Maksuton |
| Neteller | 10€ | 5000€ | Heti – 24h | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ | 50000€ | 1-6 tuntia | Verkkomaksu |
Merkittävä tieto: Vuonna 2018 Malta valvoja MGA asetti uudet normit rahansiirtojen aikataululle, sekä me täytimme jokaisen kyseiset standardit. Hoidamme 94% kaikista kotiutuspyynnöistä vain 12 tunnin sisällä arkipäivinä.
Bonusjärjestelmämme toimii luotu asiakkaan ehdoin. Kaikki bonusvaihtoehtbonusehdotus pitää sisällään läpinäkyvät vaatimukset vailla salattuja kohtia. Bonusvaatimuksemme ovat sektorin normin alla, tämä takaa parempia optioita muuntaa bonusrahat käteiseksi rahaksi.
Asiakastukemme pysyy saatavilla ympäri koko ajan suomeksi. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka pystyvät ratkaisemaan suurin määrän pulmista alkuperäisen yhteydenoton aikana. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin alle kaksi hetki.
Annamme apua monia tapoja pitkin: pikaviestintä, sähköposti sekä puhelinpalvelu. Myös kattava kysymysjovastausosastomme selvittää tyypillisimpiin ongelmiin välittömästi. Ajattelemme, miten hyvä palveluaseunne tekee eron normaalit uhkapelipalvelut erinomaisista, sekä panostamme ylituinne asiantuntijoidemme kouluttamiseen.
Pelaajillamme on lisäksi vaihtoehto antaa mielipiteitä heti kasinolla. Käymme läpi jokaisen kommentin sekä käytämme niitä palvelumme parantamiseen. Kyseinen välitön kommunikaatio asiakkaisiimme mahdollistaa meidän säilymään kilpailukentän kärjessä että antamaan tarkalleen niitä mitä käyttäjämme oikeasti toivovat.