
Vi på her har utviklet en spillside som blander tidsmessig teknologi med vårt stort underholdningstilbud. Plattformens casino drives under tydelige lovmessige rammer og tilbyr spillere en trygg arena for gambling på internett. Med platformens bibliotek som har over tre tusen varierende spill, har plattformen satset på å gi høy standard foran kvantitet via grundig utvalgte samarbeidspartnere.
Casinoet vår er designet for å virke glatt på samtlige enheter, fra stasjonære datamaskiner til mobil telefoner. Teamet har investert betydelig i opplevelsen, noe som reflekteres i selskapets intuitive grensesnitt og hurtige lastetider. Spillere kan bevege seg lett mellom seksjoner, filtrere etter type, og lokalisere favorittene sine på få sekunder.
Spillsamlingen hos oss er resultatet av samarbeid med over seksti respekterte programvareleverandører i industrien. Vi gir absolutt alt fra gamle spilleautomater til utviklede live casinoopplevelser med reelle dealere. Vårt samarbeid med leverandører som NetEnt AB, Microgaming, Live Evolution og Play’n GO sikrer at brukerne våre får tilgang til såvel populære favoritter og de ferskeste utgivelsene i industrien.
Sämtliche spill på plattformen gjennomgår regelmessige tester av tredjeparter revisjonsselskaper. eCOGRA, som er en anerkjent testingorganisasjon etablert i 2003, verifiserer at våre RNG-systemer (Random Number Generation) virker korrekt og at utbetalingsprosentene er i tråd til industristandarder. Snittlig RTP (Retur to Player) på våre spilleautomater ligger mellom 95-97%, noe som er konkurransedyktig i industrien.
Plattformen har implementert et bredt spekter av betalingsalternativer for å lage innskudd og uttak så lett som mulig. Plattformens betalingssystem håndterer vel både tradisjonelle løsninger og nye alternativer designet for nordiske spillere.
| Kort (Visa-kort/Mastercard) | Umiddelbart | 1-3 virkedager | hundre NOK |
| Trustly | Umiddelbart | Øyeblikkelig | 100 NOK |
| MuchBetter | Umiddelbart | én til to virkedager | ett hundre NOK |
| Bankoverførsel | 1-3 virkedager | tre til fem virkedager | to hundre NOK |
| Digitale valutaer | Vekslende | 1-24 timer | 150 NOK |
Uttaksforespørsler på plattformen håndteres raskt, og vi sikter etter å behandle alle utbetalingsønsker innen 24 timer. For brukere som bruker Trustly, gir vi øyeblikkelige uttak, noe som gjør at utbetalinger kan være på bankkontoen din i løpet av kort tid. KYC-prosessen må utføres før det første uttak, i samsvar til eksisterende AML-reguleringer (Anti-Money Laund).
Informasjonssikkerhet er grunnlaget for vår virksomhet. Plattformen benytter 256-bit SSL for sämtliche transaksjoner og brukerinformasjon, tilsvarende standard som anvendes av banksektoren og finanshus. Plattformens servere er sikret med avanserte brannmurer og møter stadig sikkerhetstester.
Casinoet opererer under én gyldig gamblinglisens som sørger for at vi overholder klare krav til prosedyrer, kundevern og fair spill. Plattformen er forpliktet til ansvarlig gambling og har etablert verktøy som innbetalingsgrenser, gevinstgrenser, tidsbegrensninger og permanent ekskludering.
Supportteamet vårt er aktiv 24 timer i døgnet via chat, epost og telefon. Manekispin har norske kundeservicemedarbeidere som kan hjelpe med alting fra operative problemer til forespørsler om kampanjer og uttaksforespørsler. Snittlig responstid på direktechat er mindre enn to minutter, og teamet prioriterer rask og vellykket problemløsning.
I tillegg til dette har plattformen skapt et omfattende hjelpesenter med detaljerte artikler, veiledningsvideoer og ofte stilte spørsmål som behandler de vanligste temaer kunder lurer på. Plattformens mål er at hver spiller skal kjenne seg verdsatt og ivaretatt, uansett av forespørslenes karakter eller omfang.