
Casoola operoi maltalaisen lisensiointiviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/226/2014, vahvistettu 23. elokuu 2014), tämä turvaa käyttäjille vahvan turvallisuuden sekä reilun pelaamisen. Pelitalo koostuu erikoistunut tarjoamaan eurooppalaisille asiakkaille monipuolisen tarjonnan kasinon klassikkoja että viimeisimpiä peliteknologian saavutuksia.
Meillä pelaajat voivat kokea vastuullisesta pelialustasta, se noudattaa ankaria eurooppalaisia pelistandardeja. Casoola pelit keskittyy erityisesti avoimuuteen koko transaktioissa sekä bonussäännöissä, tämä erottaa meidät useimmista kilpailijoista.
Valikoimamme käsittää yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Toimittajina mukana alan johtajat, jotka varmistavat erinomaisen sekä hauskan pelielämyksen kullekin pelaajalle.
Pöytäpeliosastomme tarjoaa laajan valikoiman blackjackia, rulettipelejä, baccaratia & pokeria. Live-kasinollamme pelaajat voivat tuntea todellisen kasinoilmapiirin koulutettujen jakajien johdolla suorissa peleissä. Lähetysteknologiamme mahdollistaa sulavaan pelaamisen ilman viiveitä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Kolikkopelivalikoima käsittää kaikkea perinteisistä hedelmäkoneista nykyaikaisiin videoslotteihin. Kasvavat päävoittoperit tarjoavat ovenryn saada elämää valtavia summia yhdellä kierroksella.
Kasinomme käsittelee kattavan valikoiman maksumetodeja, jotka on suunniteltu auttamaan kotimaisia asiakkaita parhaalla oleellisella tavalla. Kaikki rahatapahtumat suojataan markkinoiden parhaalla tietoturvalla.
Nostot hoidetaan tyypillisesti 24-48 h sisällä pyynnön lähettämisestä. E-lompakoille varat saapuvat tavallisesti samana päivän aikana, kun taas pankkisiirrot kestävät 1-3 pankkipäivää. Minimitalletussumma on 10 euroa sekä maksiminostoraja 5000 € per tapahtuma.
Asiakaspalvelumme toimii saavutettavissa 7 päivänä viikko klo 06:00-23:00 (CET) chat-tuen ja sähköpostin kautta. Äidinkielinen tuki turvaa, jotta jokainen ongelmat ratkaistaan käyttäjän aidolla äidinkielellä, mikä nopeuttaa pulmien selvitystä merkittävästi.
Chat-tuki toimii välittömin keino saada apua, normaali käsittelyaika on vain kahden minuuttia. Emaililla vastaanotettuihin viesteihin reagoimme 4-6 tunnin aikana arkipäivinä. Monipuolinen FAQ-osiomme vastaa useimpiin ongelmiin ilman odotusaikaa.
Mobiilisivustomme on optimoitu käyttämään häiriöttömästi jokaisella älypuhelimilla ja tableteilla. Joustava suunnittelu sopeutuu ilman toimenpiteitä laitteen näytön ulottuvuuksiin, antaen täyden pelitoiminnallisuuden vailla erillistä sovellusta.
Asiakkaat voivat hoitaa profiiliaan, suorittaa maksuja, nauttia kaikkia lempipelejään ja kontaktoida asiakaspalveluun suoraan mobiililaitteelta. HTML5 takaa suuren latausnopeuden & pehmeät pelianimaatiot myös heikommilla mobiiliyhteyksillä.
Kasinomme toteuttaa kehitystä tarjotakseen Suomen asiakkaille toimialan parhaan pelikokemuksen. Varmistamme turvalliseen pelikäyttäytymiseen sekä asiakkaiden tyytyväisyyteen kaikessa toiminnassamme.