
Binnen officiële website bezitten wij een missie: het creëren van de de allerbest hoogwaardige en solide casinobeleving ten behoeve van NL gebruikers. Ons eigen speelplatform profileert zich door één bijzondere samenstelling van geavanceerde moderne vernieuwing, uitgebreide spelselectie en tevens uitzonderlijke spelerservaring. We opereren volledig volgens de wettelijke kaders van de strikte NL regelgeving en bovendien hebben over alle alle vereiste licenties die nodig zijn voor wettig online gokken op ons land.
Ons gokplatform hanteert één transparant beleid met integriteit prioriteit heeft. Alle beschikbare spellen worden aangeboden door gelicenseerde gameproviders met bewezen RNG-systemen (Random Number Generator) welke via objectieve bureaus zijn gecontroleerd. Dit systeem garandeert dat elk afzonderlijk spelresultaat volledig onvoorspelbaar is en daarom niet kan worden worden gemanipuleerd.
Hommerson Online gokplatform presenteert een imposant assortiment bestaande uit boven als 2.500 uiteenlopende gokspellen, lopend van klassieke gokkasten tot geavanceerde video slots met spectaculaire 3D-beelden. De catalogus wordt continu uitgebreid met gloednieuwe nieuwe games van vooraanstaande providers zoals Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming alsmede Play’n GO.
Wij cureren casinospellen op grond van basis van strikte strenge standaarden. Ieder spel moet te voldoen aan strenge hoogwaardige technische eisen, een aantoonbaar geverifieerd uitbetalingspercentage hebben en bovendien geschikt zijn voor zowel op desktop als ook tablet devices. Het standaard uitbetalingspercentage (Return naar Speler) betreffende onze onze speelautomaten bedraagt boven de de 96%, hetgeen aanzienlijk hoger is dan het branchegemiddelde.
Financiële zekerheid staat bij Hommerson casino prioriteit. Wij hanteren 256-bit SSL-encryptie omtrent alle uitgevoerde overboekingen en daarnaast opslaan delicate gegevens op volgens de meest strikte maximale beveiligingsstandaarden. Ons eigen platform faciliteert verschillende betaalmethoden die blijken aangepast aan de voorkeuren van Hollandse Nederlandse gokkers.
| iDEAL | tien euro | Instant | 24-48 uur |
| Overschrijving | twintig euro | een tot drie werkdagen | 3-5 werkdagen |
| Creditcard (Visa/MC) | tien euro | Onmiddellijk | 3 à 5 werkdagen |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | tien euro | Instant | 12 à 24 uren |
| Paysafecard | € 10 | Instant | Niet beschikbaar |
Krachtens de regels van Nederlandse KSA moeten elk online gokplatforms binnen NL per oktober tweeduizend eenentwintig een geldige licentie bezitten om daadwerkelijk wettig te kunnen kunnen werken. Wij voldoen geheel voor honderd procent aan deze de geldende regelgeving en passen toe strenge identificatieprocedures om jongeren te beschermen en daarnaast witwaspraktijken tegen te kunnen voorkomen.
Dit klantenserviceteam bestaat uit deskundige getrainde experts die beschikbaar zijn middels meerdere communicatiekanalen. Onze realtime chatfunctie functionaliteit is zeven dagen in de week beschikbaar van negen uur tot 01.00 uur uur, met gemiddelde doorsnee responstijden binnen de twee min. Ten behoeve van niet dringende vragen hebben de mogelijkheid spelers onze service bereiken via e-mail, waarin we streven naar één antwoord binnen 12 uren.
De klantenservice blijft voor honderd procent in het Nederlands en daarnaast de medewerkers zijn gespecialiseerd in het effectief oplossen van diverse tech issues, betalingsvragen alsmede accountgerelateerde zaken. Bovendien heeft ons speelsite over een een uitgebreide FAQ-sectie met gedetailleerde uitgebreide oplossingen betreffende de allermeest meest gestelde vragen.
Hommerson gokplatform hanteert publieke verantwoordelijkheid uiterst serieus. Wij bieden gebruikers verschillende hulpmiddelen om adequaat beheersing te kunnen houden ten aanzien van het speelgedrag, waaronder bijvoorbeeld stortingslimieten, sessietijdlimieten en ook zelfuitsluiting opties. Deze handige tools blijven gemakkelijk te inschakelen via het accountmenu en bovendien zijn onmiddellijk geactiveerd.
Wij opereren nauw samen met erkende officiële instellingen zoals bijvoorbeeld AGOG (Anonieme Gokverslaafden) en daarnaast faciliteren rechtstreekse links naar professionele professionele hulpverlening ten behoeve van gebruikers die tekenen van mogelijk riskant gokgedrag vertonen. Ons ervaren team is specifiek getraind om effectief risicovol gokgedrag te signaleren en daarnaast actief communicatie op te leggen met gokkers zodra dat noodzakelijk blijkt.
De minimum leeftijdscriterium voor alle actieve gokkers is 24 jaren, conform de geldende NL wet voor digitale gokspelen. ID-verificatie is verplicht alvorens uitbetalingen zijn te worden uitgevoerd, waarin wij gebruik maken van strikte geavanceerde KYC-procedures (Ken Your Customer) om effectief bedrieglijke handelingen te kunnen bestrijden.